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客戶故事

台新銀行

台新銀行如何在推動環境和社會改變的同時每年節省 400 萬美元

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公司:台新國際銀行

行業:銀行及金融

挑戰

在台灣,有一群無力負擔三位數房租的失落家庭。為了節省電費,孩子們只能在昏暗的燈光下做作業。他們從來沒有想過,會有人願意為他們帶來光明。希望之光。

 

同時,由於消費者不願意從紙本轉向電子化,台新銀行在提高月結單電子化率方面面臨困難。這也產生了下游影響,例如材料和物流成本增加。

 

台灣消費者對數位轉型及其可能對周圍世界產生的下游影響持抵制態度。

我們的計畫方案

我們開展了一項聯合活動,將社會議題(能源貧窮)與台新的活動連結起來,幫助他們的客戶了解他們可能產生的個人影響力。這包括:

  • 與其他企業夥伴合作,提高活動的知名度

  • 與非政府組織和學生團體合作,動員志工的努力

  • 代表台新進行內部和外部溝通

  • 隨著時間的推移幫助管理和提高行銷活動績效

  • 代表台新制定年度ESG報告

我們的影響力

透過共同努力,台新實現了以下效果:

  • 每年節省 400 萬美元營運成本

  • 1,350,000 人將其月度紙本報表數位化(直到 2022 年)

  • 自 2018 年以來已幫助了 510 個家庭,並且還在增加

“謝謝阿姨!房子變得這麼亮了”

- Power to Change 計畫協助家庭的影響力心得

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