top of page

เรื่องราวของลูกค้า

วิธีการที่ธนาคาร DBS

วิธีการที่ธนาคาร DBS ประหยัดเงินได้ 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี พร้อมส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและสิ่งแวดล้อม

DBS 2 BLOOMBERG.png

บริษัท:ธนาคาร DBS

อุตสาหกรรม:การธนาคาร & การเงิน

ความท้าทาย

ในไต้หวัน ครอบครัวที่ด้อยโอกาสหลายครอบครัวต้องดิ้นรนกับค่าเช่าที่แทบจะไม่สามารถจ่ายได้ ทำให้ลูกๆ ต้องเรียนในแสงสว่างที่ไม่เพียงพอเพื่อประหยัดค่าไฟ ครอบครัวเหล่านี้ไม่เคยคิดว่าพวกเขาจะได้รับความช่วยเหลือในรูปแบบของแสงสว่าง สัญญาณแห่งความหวัง

ในขณะเดียวกัน ธนาคาร DBS พบกับความท้าทายในการเพิ่มการดิจิทัลของรายการบัญชีรายเดือน ลูกค้าลังเลที่จะเปลี่ยนจากกระดาษไปสู่รูปแบบดิจิทัล ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับวัสดุและโลจิสติกส์

การต่อต้านของผู้บริโภคชาวไต้หวันที่จะเลือกใช้ทางเลือกดิจิทัลยังส่งผลกระทบต่อภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อมอย่างกว้างขวาง

แนวทางของเรา

เราได้เริ่มต้นแคมเปญร่วมกับ DBS เพื่อเชื่อมโยงปัญหาการขาดแคลนพลังงานกับความพยายามทางการศึกษาของพวกเขา แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น แคมเปญนี้รวมถึง:

  • การร่วมมือกับองค์กรอื่นเพื่อขยายขอบเขตของแคมเปญ

  • การทำงานร่วมกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรนักศึกษาเพื่อระดมสนับสนุนจากอาสาสมัคร

  • การสร้างกลยุทธ์การสื่อสารภายในและภายนอกสำหรับ DBS

  • ตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างต่อเนื่อง

  • รวบรวมรายงานประจำปีเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม สังคมและการกำกับดูแล (ESG) ของ DBS

ผลกระทบของเรา

ผ่านความพยายามร่วมกัน DBS ได้เห็นผลกระทบต่อไปนี้: (ณ ปี 2023)

  • ประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้ 2 ล้านเหรียญสหรัฐ

  • มากกว่า 150,000 คนได้ดิจิทัลไลซ์รายการบัญชีรายเดือนของพวกเขา

  • ช่วยเหลือ 172 ครอบครัวตั้งแต่ปี 2021 และยังคงเพิ่มขึ้น

คำรับรองของเรา

"เราได้เรียนรู้ว่าเพียงแค่ยื่นมือช่วยเหลือ ก็สามารถนำความสุขมาสู่ผู้คนมากมาย โปรแกรมนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าของเราพอใจและประหยัดเงินเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบอย่างมีความหมายต่อชีวิตด้วย อย่างแท้จริง นี่คือสถานการณ์ที่ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์"

- Happy, หัวหน้าฝ่ายธนาคารดิจิทัล - กลุ่มธนาคารผู้บริโภค ที่ธนาคาร DBS

Together, Let's Make Earth Happy!

ดูว่าเราสามารถช่วยเหลืออุตสาหกรรมของคุณได้อย่างไร

กำหนดเวลาการโทรกับทีม Impact ของเรา

bottom of page