Historias de clientes
Banco Internacional Taishin
Cómo Taishin Bank ahorra 4 millones de dólares al año mientras impulsa el cambio ambiental y social.
Compañía: Banco Internacional Taishin
Industria: Banca y Finanzas
El reto
En Taiwán, hay un grupo de familias perdidas que no pueden pagar un alquiler de tres dígitos. Para ahorrar en la factura de la luz, los niños tienen que hacer los deberes bajo luces tenues. Nunca pensaron que alguien estaría dispuesto a traerles una luz. La luz de la esperanza.
Al mismo tiempo, Taishin Bank enfrentó dificultades para aumentar la tasa de digitalización de los extractos mensuales, ya que los consumidores se mostraron reacios a cambiar del papel a lo digital. Esto también tuvo impactos posteriores, como mayores costos de material y logística.
Los consumidores de Taiwán se resistieron a la conversión digital y al impacto posterior que podría tener en el mundo que los rodea.
Nuestro enfoque
Nos acercamos a un esfuerzo de campaña conjunto para conectar un problema social (pobreza energética) con la campaña de Taishin para ayudar a educar a sus clientes sobre el impacto individual que pueden tener. Esto incluyó:
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Colaborar con otros socios corporativos para aumentar la visibilidad de la campaña.
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Colaborar con ONG y grupos de estudiantes para reunir un esfuerzo voluntario
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Desarrollar comunicaciones internas y externas en nombre de Taishin.
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Ayudar a gestionar y mejorar el rendimiento de la campaña a lo largo del tiempo.
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Establecer un informe ESG anual en nombre de Taishin
Nuestro Impacto
A través de un esfuerzo conjunto, Taishin logró los siguientes impactos:
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$4 millones de dólares en costos operativos anuales ahorrados
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1.350.000 personas digitalizaron sus extractos mensuales en papel (a 2022)
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Asistido a 510 familias desde 2018 y creciendo
"¡Gracias! La casa se ha vuelto tan luminosa"
- Declaración de impacto de una familia afectada por el programa Power to Change